제품 매핑 및 구성
Sophos 제품을 Autotask 서비스에 매핑하고 이러한 제품의 사용 동기화를 구성할 수 있습니다.
Autotask PSA 서비스에 Sophos 제품 매핑
Sophos 제품을 Autotask PSA 서비스에 매핑하려면 다음과 같이 하십시오.
- 설정 및 정책 > PSA 통합 > Autotask 세부 정보로 이동합니다.
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구성을 클릭합니다.
사용 동기화 구성 페이지가 표시됩니다.
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사용 동기화 구성 페이지에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.
Sophos 제품을 기존 PSA 서비스에 매핑
- 사용 동기화 구성 페이지에서 Autotask 서비스 세부 정보 열에 있는 편집 아이콘
을 클릭합니다.
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Sophos 제품을 Autotask 서비스에 매핑 페이지에서 서비스 이름을 입력합니다.
팁
최소 2자를 입력한 다음, 매핑에 사용할 수 있는 기존 Autotask 서비스 목록에서 선택할 수도 있습니다.
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적용을 클릭합니다.
Sophos 제품을 새 PSA 서비스에 매핑
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사용 동기화 구성 페이지에서 PSA에 서비스 추가를 클릭합니다.
Autotask 서비스 세부 정보 추가 페이지가 표시됩니다.
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필요에 따라 정보를 입력합니다.
- 적용을 클릭합니다.
- 사용 동기화 구성 페이지에서 저장을 클릭합니다.
Autotask 서비스 편집
기존 Autotask 서비스를 편집하려면 다음과 같이 하십시오.
- 설정 및 정책 > PSA 통합 > Autotask 세부 정보로 이동합니다.
- 구성을 클릭합니다. 사용 동기화 구성 페이지가 표시됩니다.
- 세부 정보 아이콘을 클릭합니다. Autotask 서비스 세부 정보 보기 페이지가 표시됩니다.
- Autotask 서비스 세부 정보 편집을 클릭합니다. Autotask 서비스 세부 정보 편집 페이지가 표시됩니다.
- 필요에 따라 기존 정보를 편집합니다.
- 적용을 클릭합니다.
제품의 사용 동기화 켜기 또는 끄기
매핑된 서비스를 제거하면 해당 Sophos 제품에 대한 사용 동기화가 자동으로 꺼집니다.
Sophos 제품에 대한 사용 동기화는 서비스를 매핑할 때만 다시 시작됩니다. 새 사용 데이터를 식별할 때 PSA에서 기본 서비스가 자동으로 생성, 매핑 및 동기화되지 않습니다.
제품의 사용 동기화를 켜거나 끄려면 다음과 같이 하십시오.
- 설정 및 정책 > PSA 통합 > Autotask 세부 정보로 이동합니다.
- 구성을 클릭합니다. 사용 동기화 구성 페이지가 표시됩니다.
- 동기화 열에서 사용 동기화를 켜거나 끄려는 제품의 버튼을 전환합니다.
- 저장을 클릭합니다.