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마지막 업데이트: 2022-04-11

ConnectWise로 전송된 고객 사용 현황 및 기타 데이터

이 정보를 읽고 어떤 데이터를 ConnectWise로 전송하는지 확인하십시오.

월간 사용량 기반 청구 모델을 선택한 고객은 다른 시간에 서로 다른 라이선스 수를 사용할 수 있습니다.

고객의 제품 사용 현황이 Sophos Central Partner에 기록됩니다. 이 데이터를 ConnectWise와 동기화하면 지난달에 고객이 사용한 제품에 대해 쉽게 청구할 수 있습니다.

ConnectWise 동기화에 문제가 있는 경우 문제 해결을 참조하십시오.

통합이 설정되면 다음 데이터가 ConnectWise로 전송됩니다.

  • 고객 이름

  • 라이선스 이름

  • 사용 현황

내 월간 고객 사용 현황 섹션의 대시보드에서 월간 고객의 사용 현황을 확인할 수 있습니다. (아래 스크린샷을 참조하십시오.)

대시보드의 월간 사용 현황

내 월간 고객 사용 현황 섹션에서 세부 정보 보기 링크 또는 라이선스 범주를 클릭하면 관리되는 고객 사용 현황 페이지로 이동합니다.

통합이 설정되면 각 고객에 대해 여기 표시된 사용 현황 데이터가 파트너의 ConnectWise로 전송됩니다.

통합된 고객 사용 현황

특정 고객의 라이선스 세부 정보와 사용 현황을 보려면 목록에서 고객을 선택하고 라이선스 세부 정보를 클릭합니다. 고객 개요 페이지가 표시됩니다.

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