초기 동기화에서 이루어지는 작업
초기 동기화가 발생하면 ConnectWise PSA 및 Sophos Central에 변경 사항이 표시됩니다.
사용 동기화가 켜져 있으면 ConnectWise에서 다음과 같이 동기화가 수행됩니다.
- 각 Sophos Central 제품에 대해 ConnectWise에 제품 카탈로그를 생성합니다.
- ConnectWise 회사 및 계약 정보를 Sophos와 동기화합니다.
- 계약 추가를 생성하고 각 제품 카탈로그를 해당 계약에 첨부합니다.
위에서 언급한 작업은 PSA와 초기 동기화 전에 제품 매핑을 설정하지 않은 경우에만 발생합니다.
당사의 지원 제품은 다음과 같습니다.
| 식별자 | 설명 |
|---|---|
Sophos_Endpoint_Protection | Sophos Central Endpoint Protection |
Sophos_Intercept_X | Sophos Central Intercept X |
Sophos_Intercept_X_Advanced | Sophos Central Intercept X Advanced |
Sophos_Intercept_X_Advanced_XDR | Sophos Central Intercept X Advanced with XDR |
Sophos_MTR_Standard | Intercept X Advanced with XDR and MTR Standard |
Sophos_MTR_Advanced | Intercept X Advanced with XDR and MTR Advanced |
Sophos_Mobile_Standard | Sophos Central Mobile Control Standard |
Sophos_Mobile_Advanced | Sophos Central Mobile Control Advanced |
Sophos_Email_Portal_Encryption | Sophos Central Portal Encryption Add-on for Email Advanced |
Sophos_Mobile_Security | Sophos Central Mobile Security |
Sophos_Srv_Protection | Sophos Central Server Protection |
Sophos_Intercept_X_Adv_Srv | Sophos Central Server Intercept X Advanced for Server |
Sophos_Intercept_X_Adv_Srv_XDR | Sophos Central Intercept X Advanced for Server with XDR |
Sophos_MTR_Standard_Srv | Intercept X Advanced for Server with XDR and MTR Standard |
Sophos_MTR_Advanced_Srv | Intercept X Advanced for Server with XDR and MTR Advanced |
Sophos_Device_Encryption | Sophos Central Device Encryption |
Sophos_Central_Phish_Threat | Sophos Central Phish Threat |
Sophos_Wireless_Perf_Standard | Sophos Wireless Performance Standard |
Sophos_Wireless_Entry_Standard | Sophos Wireless Entry Standard |
Sophos_Wireless_Standard | Sophos Wireless Standard |
Sophos_XDR_30 | Sophos Central XDR |
Sophos_Email_Advanced | Sophos Email Advanced |
Sophos_Cloud_Optix | Sophos Cloud Optix |
Sophos_Intercept_X_Ess | Sophos Central Intercept X Essentials |
Sophos_Intercept_X_Ess_Srv | Sophos Central Intercept X Essentials for Server |
Sophos_Central_Firewall_Adv | Sophos Central Firewall Advanced |
extsup_win7 | Windows 7, Server 2008 R2, SBS 2011에 대한 확장 지원 |
Central_Zero_Trust_Network_Acc | Sophos Zero Trust Network Access |
Network_Detection_And_Response | Central Network Detection and Response |
Central_Public_Cloud_Addon | Central Public Cloud 통합 팩 |
Central_Email_Addon | Central Email 통합 팩 |
Central_Identity_Addon | Central Identity 통합 팩 |
Central_Network_Addon | Central Network 통합 팩 |
Central_Firewall_Addon | Central Firewall 통합 팩 |
Sophos_XDR_365 | Central Data Storage – 1년 팩 |
다음은 첫 동기화 후 ConnectWise 제품 카탈로그의 예입니다.
제품 사용 현황에 대해 고객에게 청구할 수 있도록 ConnectWise에 고객 청구 정보를 입력해야 합니다. ConnectWise 설명서를 참조하십시오.
참고
카탈로그에서 고객 설명 필드를 변경하지 마십시오.
계약에 대한 고객 이름 매핑에 문제가 있는 경우 ConnectWise 문제 해결을 참조하십시오.
Sophos Central Partner에서 확인할 수 있는 사항
동기화된 고객의 경우, 페이지에 동기화 상태, ConnectWise 고객 ID, 계약 유형이 표시됩니다.
동기화 오류도 표시됩니다. 오류 세부 정보에는 솔루션 조언도 표시됩니다.
회사가 동기화에서 간과되는 경우 ConnectWise 문제 해결을 참조하십시오.