고객 매핑 및 동기화
사용 동기화를 사용하려면 어떤 ConnectWise 고객 및 계약이 어떤 Sophos Central Partner 고객과 일치하는지 지정해야 합니다.
고객을 매핑하고 동기화하려면 다음과 같이 하십시오.
- PSA 통합 페이지에서 매핑할 고객을 찾습니다.
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ConnectWise 고객 이름에서 ConnectWise가 사용하는 회사 ID를 입력합니다.
- 회사 ID를 찾으려면 ConnectWise를 열고 회사를 찾은 후 회사 세부 정보를 확인합니다.
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사용 동기화를 사용하려면 고객의 계약을 선택합니다.
참고
한 명의 Sophos Central Partner 고객만 ConnectWise 고객 및 계약에 매핑할 수 있습니다.
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PSA에 동기화에서 동기화를 켭니다.
참고
모든 활성 계약이 동기화됩니다. 계약이 고유할 필요는 없습니다.
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매핑할 각 고객에 대해 이 작업을 반복합니다.
- 저장을 클릭합니다. 매핑이 Sophos Central Partner에 저장됩니다.
ConnectWise 연결에 문제가 있는 경우 ConnectWise 문제 해결을 참조하십시오.
제품 사용 데이터의 동기화는 즉시 실행되지 않습니다. 기본적으로, 동기화는 24시간마다 한 번씩 수행됩니다. 지금 동기화를 수행하려면 다음 섹션으로 진행합니다.