MFA 관리
MFA 관리 페이지를 보려면 Partner Super Admin이어야 합니다.
관리 대상 사용자나 고객을 검색하여, 인증 앱이 설치된 모바일 장치를 분실했거나, 휴대폰 번호를 변경했거나, 그 외 보안상의 사유가 있는 경우 해당 사용자의 MFA 설정을 재설정할 수 있습니다.
제한
파트너 대시보드에서 SSO(Single Sign-On)를 사용하여 Central 고객 테넌트에 로그인하는 경우 해당 고객의 슈퍼 관리자에 대한 MFA 설정을 변경할 수 없습니다.
관리자 목록을 보려면 작업 표시줄에 있는 전역 설정 아이콘을 
클릭하세요. 액세스 제어 > 관리자 및 역할을 클릭한 다음, 관리자를 클릭합니다.
제한 사항
- 파트너 계정과 연결된 이메일 주소만 검색할 수 있습니다. 관리자를 참조하십시오.
- 사용자의 전체 이메일 주소를 입력해야 합니다.
- 이메일 주소를 검색할 때 아무 것도 발견되지 않으면 표시나 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
관리 대상 사용자의 MFA 재설정
관리되는 사용자의 MFA 설정을 검색하고 재설정하려면 다음과 같이 하십시오.
- 전역 설정 아이콘 을 클릭하세요.
- 액세스 제어에서 MFA 관리를 클릭합니다.
- 사용자 또는 고객의 전체 이메일 주소를 입력하세요.
-
작업 열에서 MFA 재설정을 클릭합니다.
MFA 재설정이 성공하면 페이지 하단에 표시가 나타납니다.
참고
관리자의 MFA 설정을 재설정하면 관리자가 MFA를 다시 설정해야 합니다.
고객의 사용자 MFA 재설정
고객의 사용자에 대한 MFA를 재설정하려면 다음과 같이 하십시오.
- 내 비즈니스 > 내 고객으로 이동하세요.
- 고객을 클릭합니다.
- Sophos Central Customers 페이지에서 MFA를 재설정하려는 고객을 선택합니다.
-
고객 실행을 클릭합니다.
고객 계정이 실행되며, 대시보드로 이동됩니다.
-
내 환경 > 사용자 및 그룹로 이동합니다.
-
사용자 및 그룹 페이지에서 MFA를 재설정할 사용자를 선택하세요.
사용자의 프로필이 표시됩니다.
-
MFA 다시 설정을 클릭하세요.
MFA 재설정이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 페이지 오른쪽 하단에 표시됩니다.