MDR 설정

관리 고객을 위한 MDR(Managed Detection and Response)을 구성합니다.

Managed Detection and Response (MDR)은 위협에 대해 경고하고 이를 해결할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

이 페이지에서는 MDR을 구성하는 방법에 대해 안내합니다.

참고

MDR를 처음 설정하는 경우, 고객 컴퓨터에 Sophos 엔드포인트 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 설치 프로그램을 참조하십시오.

MDR 설정 입력

기본 설정으로 모든 기존 고객과 신규 고객에게 적용됩니다. 필요에 따라 특정 고객에 대한 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

MDR 설정을 지정하거나 편집하려면 다음과 같이 하십시오.

탭에서 MDR 알림을 받고 MDR 팀과 협력할 관리자의 연락처 정보를 입력합니다. 유효한 위협이 발생할 경우, 응답을 받을 때까지 각 연락처로 차례로 연락합니다.

다른 MDR 설정을 구성하기 전에 최소한 하나의 연락처를 설정해야 합니다.

제한

귀하의 인가된 연락처를 설정하려면 다음을 수행하십시오:

나의 제품 > MDR.로 이동합니다.
설정를 클릭합니다.
기본 승인된 연락처 탭을 선택합니다.
Translation, 드롭다운 메뉴에서 소포스 센트럴 파트너 관리자 중 하나를 선택하십시오.
관리자의 연락처 정보를 입력합니다.

참고

기존 인가된 MDR 연락처에 전화번호 국가 코드가 있는 경우, 전화번호 필드는 해당 코드가 기본값으로 표시됩니다. 만약 연락처의 번호에 국가 코드가 없는 경우, MDR Settings 페이지에 메시지가 표시되어 국가 코드를 추가하도록 안내합니다.

관리자가 MDR 보고서를 받거나 공지 사항을 이메일로 브로드캐스팅하지 않도록 하려면 수신 거부 확인란을 선택합니다.
필요에 따라 보조 및 3차 연락처를 선택하고 세부 정보를 입력합니다.

기본 연락처가 하나 이상 있어야 합니다. MDR Ops 팀이 귀하에게 연락해야 할 때 기본 연락처를 사용할 수 없는 경우를 대비해 3가지 연락처를 모두 생성하는 것이 좋습니다.
저장을 클릭합니다.

다음과 같이 적극적인 위협에 대응하는 방법을 명시하십시오:

특정 고객에 대해 사용자 지정 MDR 설정을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 고객에 대해 서로 다른 MDR 연락처를 선택할 수 있습니다.

나의 제품 > MDR.로 이동합니다.
설정를 클릭합니다.
설정 사용자 지정 탭을 선택합니다.
고객을 선택한 후 다음 옵션 중 하나를 클릭하십시오:
- 고객 설정 설정: 고객에 대한 사용자 정의 설정을 입력할 수 있게 해주며, 열리는 MDR 사용자 정의 설정 대화 상자를 사용합니다. 이 작업을 수행하면 고객이 자신의 Sophos Central 고객 계정에서 설정을 편집할 수 없습니다.
- 고객 계정에서 설정: 이는 고객의 MDR 설정 페이지를 Sophos Central에서 열어 설정을 편집할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 고객이 자신의 Sophos Central 고객 계정에서 설정을 편집할 수 있습니다.
- 기본값으로 다시 설정: 이것은 Sophos Central Partner에 입력한 기본 설정을 적용합니다. 이 작업을 수행하면 고객이 Sophos Central 고객 계정의 설정을 편집할 수 없습니다.
저장을 클릭합니다.