Mapear e configurar seus produtos

Você pode mapear seus produtos Sophos para os serviços Autotask e configurar a sincronização de uso desses produtos.

Nota

Quando mapear produtos de Firewall, certifique-se de que as licenças mensais do Firewall sejam atribuídas a locatários específicos.

Mapear o produto Sophos para o serviço AutoTask PSA

Para mapear um produto Sophos para um serviço Autotask PSA, faça o seguinte:

Vá para Configurar > Configurações e políticas.
Em APIs e Integrações, clique em Integração do PSA.
Na página Integração do PSA, clique em Gerenciar configurações.
Em Sincronização de uso, clique em Configurar.
Na página Configurar sincronização de uso, siga uma destas ações:
- Mapear o produto Sophos para o serviço PSA existente.
- Mapear o produto Sophos para o novo serviço PSA.
Para obter detalhes, consulte as seguintes seções:

Mapear o produto Sophos para o serviço PSA existente

Mostre-me como

Na página Configurar sincronização de uso, na coluna Detalhes do serviço do Autotask, clique no ícone Editar ao lado do serviço Autotask não mapeado.
Na página Mapear o produto Sophos para o serviço AutoTask, insira um nome de serviço.

Dica

Você também pode inserir pelo menos dois caracteres e, em seguida, escolher a partir da lista existente de serviços Autotask disponíveis para mapeamento.
Clique em Aplicar.

Mapear o produto Sophos para o novo serviço PSA

Mostre-me como

Na página Configurar sincronização de uso, clique em Adicionar serviço ao PSA.
Na página Adicionar detalhes do serviço Autotask, insira as informações conforme necessário.
Clique em Aplicar.
Na página Configurar sincronização de uso, clique em Salvar.

Editar um serviço Autotask

Para editar um serviço Autotask existente, faça o seguinte:

Vá para Configurar > Configurações e políticas.
Em APIs e Integrações, clique em Integração do PSA.
Na página Integração do PSA, clique em Gerenciar configurações.
Em Sincronização de uso, clique em Configurar.
Na página Configurar sincronização de uso, clique no ícone Detalhes ao lado do serviço Autotask que deseja editar.
Na página Exibir detalhes do serviço Autotask, clique em Editar detalhes do serviço Autotask.
Nos painéis da página Editar detalhes do serviço Autotask, edite as informações existentes conforme necessário.
Clique em Aplicar.

Ativar ou desativar a sincronização de uso de um produto

Quando você remove um serviço mapeado, a sincronização de uso do produto Sophos correspondente é automaticamente desativada.

A sincronização de uso do produto Sophos só é retomada quando você mapeia um serviço. Os serviços padrão não são criados, mapeados e sincronizados automaticamente no PSA após a identificação de novos dados de uso.

Para ativar ou desativar a sincronização de uso de um produto Sophos, faça o seguinte:

Vá para Configurar > Configurações e políticas.
Em APIs e Integrações, clique em Integração do PSA.
Na página Integração do PSA, clique em Gerenciar configurações.
Em Sincronização de uso, clique em Configurar.
Na página Configurar sincronização de uso, na coluna Sincronizar, ative ou desative a sincronização de uso de um produto Sophos.
Clique em Salvar.