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Configurar o Sophos Central Partner

Siga estas instruções para configurar o Sophos Central Partner.

Para configurar o Sophos Central Partner, siga este procedimento:

  1. Clique no ícone de Configurações globais Ícone de Configurações globais..
  2. Clique em Plataforma e, em seguida, em Integração do PSA.
  3. No Guia de Integração do Autotask, clique em Configuração.
  4. Na página de Integração do Autotask PSA, clique em Configurar integração.
  5. Na caixa de diálogo Detalhes Autotask, digite suas credenciais da conta Autotask API User, que você anotou anteriormente.
  6. Clique em Salvar.

    Se os dados inseridos forem inválidos, será exibido um erro. Insira os dados corretos, certificando-se de usar maiúsculas e minúsculas devidamente, e clique em Salvar novamente.

    Quando o Sophos Central Partner tiver configurado uma conta no Sophos Central Partner para acessar o Autotask, o Sophos Central Partner:

    • Copia todos os nomes de licença do Sophos Central Partner para o Autotask, onde aparecem como serviços.
    • Copia todos os contratos do Autotask para o Sophos Central Partner.

    O botão ao lado do logotipo do Autotask muda para Gerenciar configurações.

Se você tiver problemas para se conectar ao Autotask, consulte Solução de problemas do Autotask.