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Última atualização: 2022-05-20

Configurar o Sophos Central Partner

Siga estas instruções para configurar o Sophos Central Partner.

Para configurar o Sophos Central Partner, siga este procedimento:

  1. No Sophos Central Partner, vá para Configurações e políticas e clique em Integração PSA.

  2. Na página Integração PSA, ao lado do logotipo do Autotask, clique em Introdução.

  3. Na caixa de diálogo Detalhes Autotask, digite suas credenciais da conta Autotask API User, que você anotou anteriormente. Clique em Salvar.

    Se os dados inseridos forem inválidos, será exibido um erro. Insira os dados corretos, certificando-se de usar maiúsculas e minúsculas devidamente, e clique em Salvar novamente.

    Se for exibido um erro sobre um código de alocação de Software como Serviço ausente, certifique-se de ter criado um código de cobrança Software as a Service. Consulte Verificar se há um código de "Software as a Service".

    Quando o Sophos Central Partner tiver configurado uma conta no Sophos Central Partner para acessar o Autotask, o Sophos Central Partner:

    • Copia todos os nomes de licença do Sophos Central Partner para o Autotask, onde aparecem como serviços.

    • Copia todos os clientes e contratos do Autotask para o Sophos Central Partner.

    O botão ao lado do logotipo do Autotask muda para Gerenciar configurações.

Se você tiver problemas para se conectar ao Autotask, consulte Solução de problemas.

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