Pular para o conteúdo

Criar uma conta API User

A conta API User é usada pelo Sophos Central para se comunicar com o Autotask.

Para criar uma conta API User, faça o seguinte:

  1. No canto superior esquerdo da página da Web do Autotask, passe o mouse sobre o ícone do Autotask.
  2. Vá para ADMIN > Resources (Users). Alternativamente, vá para ADMIN > Account Settings & Users > Resources/Users.
  3. Em RESOURCES, passe o mouse sobre NEW e selecione New API User.
  4. Em ADD API USER, sob General, digite os detalhes nos campos obrigatórios.

    1. Insira o nome de usuário e senha que o Sophos Central usará para acessar o Autotask.

      Nota

      Anote-os, pois serão necessários mais tarde.

    2. Clique em Active.

  5. Em Security Level, selecione API User (system).

  6. Em Credentials, clique em Generate Key.
  7. Em Credentials, clique em Generate Secret.

    Credenciais do Autotask.

  8. Em API TRACKING IDENTIFIER, clique em Integration Vendor. Na caixa abaixo, selecione Sophos Central - Security.

  9. Em LINE OF BUSINESS, selecione os itens abaixo e mova-os para a coluna Associated:

    • General > IT Services
    • General > Software Development

    Line of Business.

  10. Confirme que Resource can view items with no assigned Line of Business esteja selecionado.

  11. Clique em Save & Close. A conta é adicionada à lista de recursos.

    Salvando API User.

Vá para Ativar o fornecedor de integração "Sophos Central - Security".