Pular para o conteúdo

Permalink da página

Sempre use o permalink a seguir ao fazer referência a esta página. Ele permanecerá inalterado nas versões de ajuda futuras.

https://docs.sophos.com/central/partner/help/pt-br/index.html?contextId=ConnectWise-usage

Uso do cliente e outros dados enviados ao ConnectWise

Leia estas informações para ver quais dados enviamos ao ConnectWise.

Os clientes que escolheram um modelo de faturamento mensal baseado no uso podem usar números diferentes de licenças diferentes em diferentes momentos.

O uso do produto dos clientes é registrado no Sophos Central Partner. Sincronizar esses dados com o ConnectWise permite que você os fature facilmente para os produtos usados no mês anterior.

Se você tiver problemas com a sincronização do ConnectWise, consulte Solução de problemas do ConnectWise.

Depois que a integração está configurada, os seguintes dados são enviados para o ConnectWise:

  • Nome da licença
  • Uso

Mostramos os dados de uso de cada cliente em Uso de cliente gerenciado. Enviamos essas informações para o ConnectWise se você configurar uma integração. Para obter mais informações, consulte Uso de cliente gerenciado.