Configurar a integração

Antes de poder mapear e sincronizar os dados do cliente, você precisa configurar o ConnectWise e realizar as tarefas iniciais de configuração.

Primeiro é necessário configurar o ConnectWise; em seguida, você pode integrar o ConnectWise e o Sophos Central Partner.

Configurar o ConnectWise

Inicie este processo abrindo o ConnectWise Manage e configurando os itens necessários. Para isso, siga este procedimento:

1. Abra o Catálogo de Produto, clique em Procurement e, em seguida, em Product Catalog.

   

2. Você precisa pesquisar os registros diversos. Como ID de produto, insira misc e altere o Status para All.

   Esses registros são definidos como Inactive por padrão.

   

3. Clique em cada um dos registros para abri-los.

4. Em cada registro, clique em ACTIVATE para ativá-lo.

   

Integrar o ConnectWise e o Sophos Central Partner

Para integrá-los, você precisa seguir este procedimento:

• Certifique-se de que a conta de login do integrador esteja presente no ConnectWise.

• Gere chaves de API para integração: uma chave pública e uma chave privada.

• No Sophos Central Partner, insira os seus detalhes do ConnectWise, incluindo as chaves de API.

Estas etapas são descritas em detalhes em:

• Configuração inicial no ConnectWise

• Configuração inicial no Sophos Central Partner