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Configurar a integração

Antes de poder mapear e sincronizar os dados do cliente, você precisa configurar o ConnectWise e realizar as tarefas iniciais de configuração.

Primeiro é necessário configurar o ConnectWise; em seguida, você pode integrar o ConnectWise e o Sophos Central Partner.

Configurar o ConnectWise

Inicie este processo abrindo o ConnectWise Manage e configurando os itens necessários. Para isso, siga este procedimento:

  1. Abra o Catálogo de Produto, clique em Procurement e, em seguida, em Product Catalog.

    Opção Product Catalog em Procurement no ConnectWise Manage

  2. Você precisa pesquisar os registros diversos. Como ID de produto, insira misc e altere o Status para All.

    Esses registros são definidos como Inactive por padrão.

    ID do produto no ConnectWise

  3. Clique em cada um dos registros para abri-los.

  4. Em cada registro, clique em ACTIVATE para ativá-lo.

    Opção de ativação

Integrar o ConnectWise e o Sophos Central Partner

Para integrá-los, você precisa seguir este procedimento:

  • Certifique-se de que a conta de login do integrador esteja presente no ConnectWise.

  • Gere chaves de API para integração: uma chave pública e uma chave privada.

  • No Sophos Central Partner, insira os seus detalhes do ConnectWise, incluindo as chaves de API.

Estas etapas são descritas em detalhes em:

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