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Atualizar tipo de fatura

Você pode converter contas de avaliação de clientes ou atualizar contas de clientes com prazo contratual para contas de uso mensal atualizando seu tipo de fatura.

A conversão de contas de avaliação encerra todas as avaliações de produto dessa conta.

Restrição

Você deve ser um parceiro Flex do MSP de provedores de serviços gerenciados para criar uma conta de uso mensal.

Atualizar o tipo de fatura para contas de avaliação

Você pode atualizar o tipo de fatura de contas de avaliação para contas de uso mensal. Para isso, siga este procedimento:

  1. Clique em Clientes.
  2. Na coluna Nome e Detalhes, selecione o cliente com uma conta de avaliação que deseja converter.
  3. Clique em Atualizar fatura.

    Atualizar fatura.

  4. Confirme se você deseja atualizar o tipo de faturamento da conta.

    Confirmar alteração de faturamento.

A conta de avaliação selecionada é agora convertida em uma conta de uso mensal.

Você pode também converter licenças de avaliação em licenças completas do Sophos Central. Consulte Licenças de avaliação.

Atualizar o tipo de fatura para contas com prazo contratual

Você pode atualizar o tipo de fatura de contas com prazo contratual para contas de uso mensal. Para isso, siga este procedimento:

  1. Clique em Meu Negócio > Meus clientes > Clientes.
  2. Na coluna Nome e Detalhes, selecione o cliente com uma conta com prazo contratual que deseja converter.

    Página Clientes Sophos Central.

  3. Clique em Atualizar fatura.

  4. Na página Atualizar tipo de fatura, digite a chave de licença da conta, marque a caixa de seleção de confirmação para atualizar o tipo de fatura da conta imediatamente.

    Página Atualizar tipo de fatura.

  5. Clique em Avançar.

  6. Selecione os tipos de licença que deseja atualizar.

    Selecione os tipos de licença.

  7. Clique em Avançar.

  8. Selecione os produtos de Endpoint e Servidor que deseja atualizar.

    Lista de produtos de servidor e endpoint.

  9. Clique em Avançar. Certifique-se de que as seleções de produtos estão corretas.

  10. Clique em Salvar.

A conta com prazo contratual selecionada agora é convertida em uma conta de uso mensal.

Atualizar o tipo de fatura para contas mensais

Você pode atualizar o tipo de fatura de contas de uso mensal para conta com prazo contratual. Para isso, siga este procedimento:

  1. Clique em Meu Negócio > Meus clientes > Clientes.
  2. Na coluna Nome e Detalhes, selecione o cliente com uma conta mensal que deseja converter.
  3. Clique em Atualizar fatura.
  4. Na página Atualizar tipo de fatura, digite a chave de licença da conta.
  5. Clique em Avançar.

    Atualizar tipo de fatura.

  6. Clique em Confirmar para atualizar o tipo de fatura da conta.

A conta mensal selecionada agora é convertida em uma conta com prazo contratual.