Pular para o conteúdo

Aplicativos permitidos

Se você tiver permitido aplicativos no Sophos Central Admin, não poderá vê-los na lista de aplicativos permitidos no Sophos Central Partner.

Todos os aplicativos que você permitir no Sophos Central Partner são mesclados na lista de aplicativos permitidos no Sophos Central Admin quando você enviar um modelo para seus clientes.

Sobre os aplicativos permitidos

Alerta

Pense bem antes de permitir um aplicativo, pois isso pode reduzir a sua proteção.

Nosso software detecta ameaças previamente desconhecidas. Contudo, às vezes ele pode identificar um aplicativo como uma ameaça, mesmo que você saiba que é seguro. Quando isso acontece, você pode “permitir” o aplicativo. Isso se dá da seguinte forma:

  • Impede que a detecção seja reaplicada.

  • Restaura todas as cópias que tenham sido eliminadas (removidas do computador).

Alternativamente, você pode permitir um aplicativo antecipadamente, de forma que ele não seja detectado quando você o instalar para os seus clientes.

Permitir um aplicativo antecipadamente

Você pode permitir um aplicativo antecipadamente, de forma que ele não seja detectado quando você o instalar para os seus clientes.

Permita um aplicativo somente se você souber que ele é seguro, mas considere que ele poderá ser detectado como uma ameaça. Pense bem, pois isso diminuirá a sua proteção. Para obter ajuda para decidir, consulte Como investigar e resolver uma potencial detecção falsa positiva ou incorreta.

Observe que:

  • Você pode permitir o aplicativo usando o seu caminho (localização), SHA-256 e certificado.

  • Isso permite que o aplicativo inicie, mas continuaremos a verificar o aplicativo em relação a ameaças, explorações de vulnerabilidades e comportamentos mal-intencionados quando em operação.

Para permitir um aplicativo, faça o seguinte.

  1. Na página Configurações globais, clique em Aplicações permitidas.

  2. Selecione o método para permitir o aplicativo:

    • Certificado: Recomendado. Permite também outros aplicativos com o mesmo certificado.

    • SHA-256: Permite esta versão do aplicativo. Porém, se o aplicativo for atualizado, ele poderá ser detectado novamente.

    • Caminho: Permite o aplicativo enquanto ele permaneça instalado no mesmo caminho (local) mostrado. Você pode editar o caminho (agora ou posteriormente) e usar variáveis se o aplicativo estiver instalado em diferentes locais em diferentes computadores.

  3. Insira um caminho. Você pode usar variáveis se o aplicativo estiver em um local diferente em diferentes computadores.

Editar os detalhes para um aplicativo permitido

Você pode alterar os detalhes especificados quando permitiu um aplicativo.

  1. Na página Aplicações permitidas, localize o aplicativo.

  2. Clique no botão Editar (caneta) na extremidade direita da página.

  3. Insira a nova informação.

Quando você edita um caminho, os detalhes da detecção original (usuário, computador e caminho) são removidos da lista.

Iniciar a detecção de um aplicativo novamente

Se quiser que o Sophos volte a detectar e remover um aplicativo de novo, remova-o da lista Aplicações permitidas.

Selecione o aplicativo e clique em Remover (na área superior direita da página).

Voltar ao topo