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對應和設定您的產品

您可以將 Sophos 產品對應到 Autotask 服務並為這些產品設定使用情況同步。

注意

映射防火牆產品時,請確保每月防火牆許可證分配給特定租戶。

將 Sophos 產品對應到 Autotask PSA 服務

要將 Sophos 產品對應到 Autotask PSA 服務,請執行以下操作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    設定按鈕。

  5. 在" 配置使用同步 "頁面上,執行以下操作之一:

    設定使用情況同步頁面。

    如需詳細資料,請參閱以下部分。

將 Sophos 產品對應到現有 PSA 服務

具體方法

  1. 在" 配置使用同步 "頁面的 Autotask服務詳細資訊 列中,單擊 編輯圖示。 未映射的Autotask服務旁邊的編輯圖標。
  2. 將 Sophos 產品對應至 Autotask 服務頁面上,輸入服務名稱。

    提示

    您也可以輸入至少兩個字元,然後從現有的可用於對應之 Autotask 服務清單中進行選擇。

    將 Sophos 產品對應至 Autotask 服務頁面。

  3. 按一下 应用

將 Sophos 產品對應到新的 PSA 服務

具體方法

  1. 設定使用情況同步頁面上,按一下新增服務至 PSA

    新增服務至 PSA 按鈕。

  2. Add Autotask service details (添加服務詳細資訊)頁面上,根據需要輸入資訊。

  3. 按一下 应用

    新增新的 Autotask 服務。

  4. 設定使用情況同步頁面上,按一下儲存

編輯 Autotask 服務

要編輯現有的 Autotask 服務,請執行以下操作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    設定按鈕。

  5. 在" 配置使用同步 "頁面上,單擊 詳細資料圖示。 要編輯的Autotask服務旁邊的"詳細資訊"圖標。

  6. 在“ View Autotask service details ”(查看服務詳細資訊)頁上,單擊 “Edit Autotask service
  7. 在 **** 顯示的編輯Autotask服務詳細資訊頁面上,根據需要編輯現有資訊。
  8. 按一下 应用

開啟或關閉產品的使用情況同步

移除對應的服務時,相應 Sophos 產品的使用情況同步將自動關閉。

只有在對應服務時,Sophos 產品的使用情況同步才會恢復。在識別新的使用情況資料時,預設服務不會在 PSA 中自動建立、對應和同步。

要打開或關閉Sophos產品的使用同步,請執行以下操作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    設定按鈕。

  5. 在“ 配置使用同步 ”頁面的“ 同步” 列中,打開或關閉Sophos產品的使用同步。

    用於打開或關閉使用同步的控件。

  6. 按一下 儲存