將 Sophos Central Partner 客戶對應到 Autotask 合約
依照以下說明映射客戶。
您需要指定哪些 Autotask 合約與哪些 Sophos Central Partner 客戶相對應。
- 在 Sophos Central Partner 的 PSA 整合 頁面上,按一下 Autotask 標誌旁邊 管理設定的。PSA 整合頁面現在顯示 Autotask 設定的詳細資料和客戶清單。Sophos Central 客戶 列列出了 Sophos Central Partner 中每個客戶的名稱。Autotask 客戶名稱 和 聯絡人 列是空白的,可讓您將每個 Sophos Central Partner 客戶名稱對應至對應的 Autotask 客戶名稱和合約。
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對於要與 Autotask 同步的每個客戶,分別在 Autotask 客戶名稱 和 聯絡人 列中輸入相應的 Autotask 客戶名稱和合同。鍵入時 Sophos Central Partner 自動顯示 Autotask 客戶名稱,並根據客戶名稱過濾合同列表。在 同步使用狀況 列中,打開同步。
注意
所有未取消的唯一合同都將同步。這包括過期的合同。
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按一下儲存。映射保存在 Sophos Central Partner 中,並短暫顯示一條消息以確認此操作。
注意
如果您日後在 Autotask 中變更 Autotask API 使用者認證 , 請按一下頁面左上角的 檢視詳細資料,在 Sophos Central Partner 中將其更新以符合。