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建立 API 使用者帳戶

API 使用者帳戶用於 Sophos Central 與 Autotask 的通訊。

要建立 API 使用者帳戶,請執行以下操作:

  1. 登入 Autotask。
  2. 將滑鼠懸停在 Autotask 圖示上,然後移至管理員 > 資源(使用者)
  3. 資源下,將滑鼠懸停在新建上,然後選取新建 API 使用者
  4. 新增 API 使用者一般下,在必填欄位中輸入詳細資料。

    1. 輸入用於 Sophos Central 訪問 Autotask 的用戶名和密碼。

      注意

      請記下這些內容,因爲稍後您將需要這些內容。

    2. 按一下活動

  5. 安全性等級下,選取 API 使用者(系統)

  6. 認證下,按一下產生金鑰
  7. 認證下,按一下產生祕密

    Autotask 認證。

  8. API 追蹤識別碼下,按一下整合廠商。在下面的框中,選擇 Sophos Central - 安全

  9. 單擊 保存並關閉。賬戶即新增到資源清單中。

    儲存 API 使用者。

開啟 Webhook

建立 API 使用者帳戶時,必須開啟 Webhook,以便 API 使用者可以建立和管理 Webhook。

主要步驟如下:

  1. 檢查指派給 API 使用者的安全性設定檔。
  2. 更新安全設定檔或建立新的以啟用 Webhooks。

檢查安全性設定檔案

要檢查指派給 API 使用者的安全性設定檔,請按照以下步驟進行:

  1. 在 Autotask 中,將滑鼠懸停在 Autotask 圖示上,然後移至管理員 > 公司設定和使用者 > 資源/使用者 (HR) > 安全 > 安全級別。
  2. 選擇先前建立的 API 使用者。
  3. 請注意已指定的安全等級名稱。

更新或建立新的安全性設定檔

若要更新或建立新的安全性設定檔以啟用 Webhooks,請按照以下步驟進行:

  1. 在 Autotask 中,將滑鼠懸停在 Autotask 圖示上,然後移至管理員 > 公司設定和使用者 > 資源/使用者 (HR) > 安全 > 安全級別
  2. 安全性等級中,找到您先前註記的安全性設定檔名稱。
  3. 按一下 編輯,然後展開其他 部分。
  4. 選取 Webhook 並輸入 API 使用者在帳戶生命週期內可建立的 Webhook 數量上限。預設值為 50 分鐘。
  5. 單擊 保存並關閉

注意

您無法編輯部分 Autotask 安全等級。如果您需要複製並建立新的安全等級以啟用 Webhooks,您必須重新編輯 API 使用者並選擇具有 Webhook 存取權限的安全等級。

為 Autotask 整合變更 API 使用者之前,請確保其用於管理 Webhook 的憑證仍然有效。這樣,整合可以移除與之前 API 使用者關聯的 Webhook。

當您為 Autotask 整合變更 API 使用者時,這將使用新 API 使用者的憑證自動建立新 Webhook,並將移除舊 Webhook。如果 Webhook 未自動移除,則必須手動移除為之前 API 使用者建立的 Webhook。

為了手動移除舊的 Webhook,重新啟用與該 Webhook 關聯的先前 API 使用者,然後透過呼叫 Autotask API 或聯繫 Kaseya 支援來刪除 Webhook。

有關 Webhook 的更多資訊,請參閱 Webhook

建立 API 使用者帳戶後,必須開啟 Sophos Central - 安全整合供應商。請參閱打開“ Sophos Central - 安全”集成供應商