建立 API 使用者帳戶

API 使用者帳戶用於 Sophos Central 與 Autotask 的通訊。

要建立 API 使用者帳戶，請執行以下操作：

1. 登入 Autotask。
2. 將滑鼠懸停在 Autotask 圖示上，然後移至管理員 > 資源（使用者）。
3. 在資源下，將滑鼠懸停在新建上，然後選取新建 API 使用者。

4. 在新增 API 使用者的一般下，在必填欄位中輸入詳細資料。

   1. 輸入用於 Sophos Central 訪問 Autotask 的用戶名和密碼。

      注意

      請記下這些內容，因爲稍後您將需要這些內容。

   2. 按一下活動。

5. 在安全性等級下，選取 API 使用者（系統）。

6. 在認證下，按一下產生金鑰。

7. 在認證下，按一下產生祕密。

   

8. 在 API 追蹤識別碼下，按一下整合廠商。在下面的框中，選擇 Sophos Central - 安全。

9. 在企業營運下，選取以下內容並將其移至已關聯欄中：

   • 一般 > IT 服務
   • 一般 > 軟體開發

   

10. 檢查是否選取資源可以檢視沒有指派企業營運的項目。

11. 單擊 保存並關閉。賬戶即新增到資源清單中。

    

開啟 Webhook

建立 API 使用者帳戶時，必須開啟 Webhook，以便 API 使用者可以建立和管理 Webhook。

若要開啟 Webhook，請執行以下動作：

1. 在 Autotask 中，將滑鼠懸停在 Autotask 圖示上，然後移至管理員 > 公司設定和使用者 > 資源/使用者 (HR) > 安全 > 安全級別。
2. 在安全級別中，展開其他部分。
3. 選取 Webhook 並輸入 API 使用者在帳戶生命週期內可建立的 Webhook 數量上限。
4. 單擊 保存並關閉。

為 Autotask 整合變更 API 使用者之前，請確保之前 API 使用者的憑證保持活躍狀態。這樣，整合可以自動移除與之前 API 使用者關聯的 Webhook。

當您為 Autotask 整合變更 API 使用者時，這將使用新 API 使用者的憑證自動建立新 Webhook，並將移除舊 Webhook。如果 Webhook 未自動移除，則必須手動移除為之前 API 使用者建立的 Webhook。

要手動移除舊 Webhook，請重新啟動與舊 Webhook 關聯的之前 API 使用者，並透過叫用 Autotask API 删除 Webhook。

有關 Webhook 的更多資訊，請參閱 Webhook。

建立 API 使用者帳戶後，必須開啟 Sophos Central - 安全整合供應商。請參閱打開“ Sophos Central - 安全”集成供應商。