對應並同步您的客戶

如果要使用使用同步，您必須指定哪些 ConnectWise 客戶和合約與哪些 Sophos Central Partner 客戶匹配。

要對應和同步客戶，請執行以下操作：

1. 在 PSA 整合頁面上，找到要整合的客戶。

2. 在 ConnectWise 客戶名稱中，輸入 ConnectWise 使用的公司 ID。

   1. 要查找公司 ID ，請開啟 ConnectWise，查找公司，然後在公司詳細資料中查找。

3. 如果要使用使用同步，請選取客戶的合約。

   注意

   只能將一個 Sophos Central Partner 客戶對應至 ConnectWise 客戶和協議。

4. 在同步至 PSA 下，開啟同步。

   

   注意

   所有作用中的協議都將同步。協議無需具有唯一性。

5. 對您要對應的每個客戶重複進行操作。

6. 按一下儲存。對應儲存在 中 Sophos Central Partner。

如果在與 ConnectWise 連線時遇到問題，請參閱ConnectWise 疑難排解。

產品使用資料的同步不會立即進行。預設情況下，同步每 24 小時進行一次。如果要立即執行同步，請繼續下一部分。