對應和設定您的產品
您可以將 Sophos 產品對應到 ConnectWise 產品並為這些產品設定使用情況同步。這使 MSP 合作夥伴可以根據客戶的帳戶喜好設定,為其品牌下的捆綁服務向客戶收費。
這也有助於防止因重命名產品或服務而導致的使用情況同步問題。
將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品
要將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品,請執行下列動作:
- 移至設定與原則 > PSA 整合 > ConnectWise 詳情。
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點選配置。
設定使用情況同步頁面隨即顯示。
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您可以在設定使用情況同步頁面上進行以下動作:
如需詳細資料,請參閱以下部分。
將 Sophos 產品對應到現有 PSA 產品
將 Sophos 產品對應到新的 PSA 產品
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在設定使用情況同步頁面上,按一下新增產品至 PSA 或按一下未對應 ConnectWise 產品旁邊的詳細資料欄中的加號圖示。
新增產品至 PSA 頁面隨即顯示。
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根據需要輸入資訊。
- 按一下应用。
- 在設定使用情況同步頁面上,按一下儲存。
編輯 ConnectWise 對應
您可以編輯現有對應。若要執行此操作,請依照以下步驟操作。
- 移至設定與原則 > PSA 整合 > ConnectWise 詳情。
- 點選配置。設定使用情況同步頁面隨即顯示。
- 輸入 ConnectWise 產品。
- 按一下詳細資料圖示。檢視 ConnectWise 產品隨即顯示。
- 按一下在 PSA 中編輯產品詳細資料。編輯 ConnectWise 產品頁面隨即顯示。
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根據需要編輯現有資訊。
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按一下应用。
開啟或關閉產品的使用情況同步
您可以編輯或移除對應的產品,而無需首先關閉使用情況同步。當您進行變更時,同步將停止,但下次我們確定相應 Sophos 產品的使用情況時,我們會建立一個預設產品並將其對應到產品。然後繼續同步。
要開啟或關閉產品的使用情況同步,請執行以下操作: