對應和設定您的產品

您可以將 Sophos 產品對應到 ConnectWise 產品並為這些產品設定使用情況同步。這使 MSP 合作夥伴可以根據客戶的帳戶喜好設定，為其品牌下的捆綁服務向客戶收費。

這也有助於防止因重命名產品或服務而導致的使用情況同步問題。

將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品

要將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品，請執行下列動作：

1. 移至設定與原則 > PSA 整合 > ConnectWise 詳情。

2. 點選配置。

   

   設定使用情況同步頁面隨即顯示。

   

3. 您可以在設定使用情況同步頁面上進行以下動作：

   • 將 Sophos 產品對應到現有 PSA 產品。
   • 將 Sophos 產品對應到新的 PSA 產品。

   如需詳細資料，請參閱以下部分。

將 Sophos 產品對應到現有 PSA 產品

1. 在設定使用情況同步頁面的 ConnectWise 產品欄中，按一下「編輯」圖示 。

2. 在將 Sophos 產品對應至 ConnectWise 產品頁面上，輸入產品名稱。

   提示

   您也可以輸入至少兩個字元，然後從現有的可用於對應之 ConnectWise 產品清單中進行選擇。

   

3. 按一下应用。

將 Sophos 產品對應到新的 PSA 產品

1. 在設定使用情況同步頁面上，按一下新增產品至 PSA。

   

   新增產品至 PSA 頁面隨即顯示。

   

2. 根據需要輸入資訊。

3. 按一下应用。
4. 在設定使用情況同步頁面上，按一下儲存。

編輯 ConnectWise 产品

要編輯現有的 ConnectWise 產品，請執行以下操作：

1. 移至設定與原則 > PSA 整合 > ConnectWise 詳情。
2. 點選配置。設定使用情況同步頁面隨即顯示。
3. 輸入 ConnectWise 產品。
4. 按一下詳細資料圖示。檢視 ConnectWise 產品隨即顯示。
5. 按一下在 PSA 中編輯產品詳細資料。編輯 ConnectWise 產品頁面隨即顯示。

6. 根據需要編輯現有資訊。

   

7. 按一下应用。

開啟或關閉產品的使用情況同步

移除對應的產品時，相應 Sophos 產品的使用情況同步將自動關閉。

只有在對應產品時，Sophos 產品的使用情況同步才會恢復。在識別新的使用情況資料時，預設產品不會在 PSA 中自動建立、對應和同步。

要開啟或關閉產品的使用情況同步，請執行以下操作：

1. 移至設定與原則 > PSA 整合 > ConnectWise 詳情。
2. 點選配置。設定使用情況同步頁面隨即顯示。

3. 在同步欄中，按一下要為其開啟或關閉使用情況同步之產品的按鈕。

   

4. 按一下儲存。