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對應和設定您的產品

您可以將 Sophos 產品對應到 ConnectWise 產品並為這些產品設定使用情況同步。這使 MSP 合作夥伴可以根據客戶的帳戶喜好設定,為其品牌下的捆綁服務向客戶收費。

這也有助於防止因重命名產品或服務而導致的使用情況同步問題。

注意

映射防火牆產品時,請確保每月防火牆許可證分配給特定租戶。

將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品

要將 Sophos 產品對應到 ConnectWise PSA 產品,請執行下列動作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    進行設定。

  5. 在" 配置使用同步 "頁面上,執行以下操作之一:

    設定使用情況同步頁面。

    如需詳細資料,請參閱以下部分。

將 Sophos 產品對應到現有 PSA 產品

具體方法

  1. 在“ 配置使用同步 ”頁面的 ConnectWise產品 列中,單擊 編輯圖示。 未映射的ConnectWise產品旁邊的編輯圖標。
  2. 將 Sophos 產品對應至 ConnectWise 產品頁面上,輸入產品名稱。

    提示

    您也可以輸入至少兩個字元,然後從現有的可用於對應之 ConnectWise 產品清單中進行選擇。

    將 Sophos 產品對應至 Connectwise 產品頁面。

  3. 按一下 应用

將 Sophos 產品對應到新的 PSA 產品

具體方法

  1. 設定使用情況同步頁面上,按一下新增產品至 PSA

    新增產品至 PSA 按鈕。

  2. Add products to PSA (將產品添加到PSA)頁面上,根據需要輸入資訊。

  3. 按一下 应用

    新增產品至 PSA 頁面。

  4. 設定使用情況同步頁面上,按一下儲存

編輯 ConnectWise 产品

要編輯現有的 ConnectWise 產品,請執行以下操作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    進行設定。

  5. 配置使用同步 頁面上,單擊 詳細資料圖示。 要編輯的ConnectWise產品旁邊的詳細資訊圖標。

  6. View ConnectWise product details (查看 PSA產品詳細資訊)頁面上,單擊Edit product
  7. 編輯ConnectWise產品 頁面上,根據需要編輯現有資訊。

    編輯 ConnectWise 产品頁面。

  8. 按一下 应用

開啟或關閉產品的使用情況同步

移除對應的產品時,相應 Sophos 產品的使用情況同步將自動關閉。

只有在對應產品時,Sophos 產品的使用情況同步才會恢復。在識別新的使用情況資料時,預設產品不會在 PSA 中自動建立、對應和同步。

要打開或關閉產品的使用同步,請執行以下操作:

  1. 轉至 配置 > 設定和原則
  2. 在“ API & Integrations (API和集成)”下,單擊 “PSA Integration
  3. PSA Integration (PSA集成)頁面上,單擊 Manage Settings

    管理設定按鈕。

  4. 使用同步中,單擊 配置

    進行設定。

  5. 在“ 配置使用同步 ”頁面的“ 同步” 列中,打開或關閉Sophos產品的使用同步。

    用於打開或關閉使用同步的控件。

  6. 按一下 儲存