設定整合
在進行客戶資料的映射與同步之前，您必須先設定 ConnectWise 並完成初始設定工作。
您必須先設定 ConnectWise，之後才能將 ConnectWise 與 Sophos Central Partner 整合。
設定 ConnectWise
要設定 ConnectWise，請執行以下動作：
- 在 ConnectWise 中，移至系統 > 設定資料表。
- 在類別下查找產品。
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按一下產品類型。檢查並確認您至少有一個產品類型，並且處於活動狀態。
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按一下子類別。檢查並確認您至少有一個子類別，並且處於活動狀態。
產品目錄預設值
您必須在產品目錄中爲測量單位 (UOM) 設定預設值。如果不這麼做，就無法將您的使用資料與 Sophos Central Partner 進行同步。
若要設定預設值，請依照以下步驟操作：
- 在 ConnectWise 中，前往系統 > 設定表格 > 類別 > 產品 > 表格 > UOM。
- 檢查 UOM 是否處於活動狀態，並設定預設值。
ConnectWise PSA 內部部署版本
如果您使用的是 ConnectWise PSA 的本地部署版本，您必須允許某些 IP 位址通過防火牆。這使我們能夠在 ConnectWise 和 Sophos Central Partner 之間同步資訊。
您必須將以下 IP 位址加入防火牆的允許清單中：
- 52.209.24.198
- 52.209.33.20
- 52.215.194.223
整合 ConnectWise 與 Sophos Central Partner
若要進行整合，您必須執行以下步驟：
- 確保 ConnectWise 中存在整合者登入帳戶。
- 產生用於整合的 API 金鑰：公開金鑰和私密金鑰。
- 在 Sophos Central Partner 中，輸入 ConnectWise 詳細資料，包括 API 金鑰。
這些步驟會於以下詳述：