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最後更新: 2022-04-11

ConnectWise 中的初始設定

按照以下步驟開始整合。

檢查 ConnectWise 中是否有整合者登入帳戶。如果已移除或刪除整合者帳戶,您必須在開始之前重新建立帳戶。請參閱 ConnectWise 整合者登入設定表格

我們建議您為成員或成員們產生 API 金鑰,而非為帳戶產生 API 金鑰。這樣可使您更好地控制存取 API 的人員,允許您按成員追蹤活動以及協助進行偵錯(例如,如果出現同步錯誤)。

要產生 API 密鑰,請執行以下操作。

  1. 在 ConnectWise 中,轉至系統 > 成員

  2. 選取 API 成員索引標籤,然後按一下 加號圖示 以新增成員。

    API 成員

  3. 輸入管理員的詳細資料。儲存新成員。

    新成員頁面

  4. 在成員清單中,按一下新成員的名稱。

  5. 選取 API 金鑰索引標籤,然後按一下 加號圖示

    ConnectWise 中的 API 金鑰

  6. 描述欄位中,輸入新金鑰的描述(例如 Sophos Central 整合)。

    API 金鑰

  7. 按一下儲存

    請勿使用儲存並關閉

  8. 產生並顯示兩個 API 金鑰:公開金鑰和私密金鑰。私密金鑰只會在建立金鑰時顯示。記下這兩個金鑰,因爲您需要使用它們將 Sophos Central 客戶與 ConnectWise 同步。

    注意

    記下這兩個密鑰或將它們複製到剪貼板,因爲一旦關閉索引標籤,就無法恢復私密金鑰

  9. 檢查 API 金鑰的憑證是否擁有存取目錄的正確權限。權限基於安全角色。請轉至系統 > 安全角色並選擇此整合的角色。設定權限的方法如下:

    1. 成員指派為安全權限。

    2. 公司下,選擇公司維護並設定查詢級別 = 全部

    3. 財務下,選擇協議並設定新增級別 = 全部編輯級別 = 全部查詢級別 = 全部

    4. 採購下,選擇產品目錄並設定新增級別 = 全部查詢級別 = 全部

    5. 系統下,選擇表格設定並設定新增級別 = 全部編輯級別 = 全部查詢級別 = 全部

    6. 選取 API 報告並設定查詢級別 = 全部

      ConnectWise 角色權限

    7. 請確保角色擁有成員存取權限。

      提示

      如果不確定如何執行此操作,請參閱 ConnectWise 文件

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