ConnectWise 中的初始設定
按照以下步驟開始整合。
檢查 ConnectWise 中是否有整合者登入帳戶。如果已移除或刪除整合者帳戶,您必須在開始之前重新建立帳戶。請參閱 ConnectWise 整合者登入設定表格。
我們建議您為成員或成員們產生 API 金鑰,而非為帳戶產生 API 金鑰。這樣可使您更好地控制存取 API 的人員,允許您按成員追蹤活動以及協助進行偵錯(例如,如果出現同步錯誤)。
要產生 API 密鑰,請執行以下操作。
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在 ConnectWise 中,轉至系統 > 成員。
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選取 API 成員索引標籤,然後按一下
以新增成員。
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輸入管理員的詳細資料。儲存新成員。
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在成員清單中,按一下新成員的名稱。
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選取 API 金鑰索引標籤,然後按一下
。
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在描述欄位中,輸入新金鑰的描述(例如 Sophos Central 整合)。
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按一下儲存。
請勿使用儲存並關閉。
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產生並顯示兩個 API 金鑰:公開金鑰和私密金鑰。私密金鑰只會在建立金鑰時顯示。記下這兩個金鑰,因爲您需要使用它們將 Sophos Central 客戶與 ConnectWise 同步。
注意
記下這兩個密鑰或將它們複製到剪貼板,因爲一旦關閉索引標籤,就無法恢復私密金鑰。
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檢查 API 金鑰的憑證是否擁有存取目錄的正確權限。權限基於安全角色。請轉至系統 > 安全角色並選擇此整合的角色。設定權限的方法如下:
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將成員指派為安全權限。
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在公司下,選擇公司維護並設定查詢級別 = 全部。
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在財務下,選擇協議並設定新增級別 = 全部、編輯級別 = 全部和查詢級別 = 全部。
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在採購下,選擇產品目錄並設定新增級別 = 全部和查詢級別 = 全部。
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在系統下,選擇表格設定並設定新增級別 = 全部、編輯級別 = 全部和查詢級別 = 全部。
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選取 API 報告並設定查詢級別 = 全部。
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請確保角色擁有成員存取權限。
提示
如果不確定如何執行此操作,請參閱 ConnectWise 文件。
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