帳戶詳細資訊
帳戶詳細資訊 頁面可讓您管理帳戶。
您可以開啟遠端協助以允許 Sophos 支援 提供協助。
若要存取此頁面,請按一下使用者介面右上角的帳戶名稱,然後選取 帳戶詳細資訊。
Sophos 支援
遠端協助允許 Sophos 支援在指定時間內直接存取您的 Sophos Central 工作階段。此選項預設為關閉。
您可以授與 3 天、7 天、14 天、30 天或 60 天的存取權限。預設時段為 7 天。
然後您可以看到到期日期和時間。
注意
您也可以在建立支援票證時開啟遠端協助。要執行此操作,請按一下說明,然後按一下建立支援票證。