群組
您必須以合作夥伴超級管理員的身分管理客戶群組。
您可以新增或管理客戶群組。您可以使用客戶群組將管理員指派給多名客戶。
移至客戶 > 群組。您可以看到目前群組的清單。
客戶可以屬於多個群組。您可以在 Sophos Central 客戶中查看客戶所屬的群組。請參閱客戶。
您可以將管理員指派給多個客戶群組。您可以看到管理員指派到的群組以及這些群組中的客戶。要進行此操作，在管理系統管理員中按一下管理員的名稱。請參閱管理員。
您也可以直接將管理員指派給客戶。請參閱管理員。
當您將管理員指派給群組時，您便授與管理員存取該群組中所有現有和未來客戶的權限。
新增群組
您可以將客戶新增至群組，然後將管理員指派給該群組。
要新增群組，請依照以下步驟操作：
- 移至客戶 > 群組。
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按一下新增群組。
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為群組命名，然後按一下儲存。
- 按一下群組清單中新建立的群組。
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按一下客戶，然後新增客戶，如下所示。
- 使用搜尋欄位篩選客戶。
- 按一下其名稱旁邊的核取標記，將其新增到群組中。
- 按一下儲存。
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按一下管理員，然後按以下方式指派管理員：
- 使用搜尋欄位篩選管理員。
- 按一下其名稱旁邊的核取標記，將其指派到群組中。
- 按一下儲存。
現在，在設定下，群組詳細資料顯示客戶數和指派給群組的管理員數。
檢視群組
若要檢視群組的完整詳情，請點選群組名稱。在設定下，您可以查看群組中的客戶數和指派給群組的管理員數。
客戶
按一下設定 > 客戶，以查看群組中的客戶。
我們會顯示您的所有客戶。群組中的客戶位於清單的頂部。他們的名稱旁邊有一個核取標記。您可以使用搜尋欄位篩選顯示的客戶。
我們會在未分組中顯示您未新增至群組的所有客戶。
管理員
按一下設定 > 管理員，以查看指派到群組中的管理員。
我們會顯示您的所有管理員。指派給群組的管理員位於清單的頂部。他們的名稱旁邊有一個核取標記。您可以使用搜尋欄位篩選顯示的管理員。
指派給群組的管理員可以存取該群組中所有現有和未來的客戶。他們可以為這些客戶檢視或管理哪些內容取決於他們的角色。
變更群組
您可以變更群組中的客戶或指派給群組的管理員。您也可以變更群組的名稱。
如果您將客戶從群組中移除，並且他們沒有其他指派的管理員，則只有具有「合作夥伴超級管理員」角色的管理員才能存取這些客戶的帳戶。我們建議您先將客戶新增至其他群組，或直接指派管理員，然後再從客戶群組中將客戶移除。
編輯群組
要編輯群組，請執行以下操作：
- 移至客戶 > 群組。
- 按一下群組的名稱。
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按一下客戶以從群組中新增或移除客戶。
- 要新增客戶，請使用搜尋欄位篩選客戶。按一下其名稱旁邊的核取標記，將其新增到群組中。
- 我們會將群組中的客戶顯示在清單頂部。要移除客戶，請按一下客戶名稱旁邊的核取標記。您也可以使用搜尋欄位來尋找您要移除的客戶。
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完成變更後，請按一下儲存。
編輯群組名稱
若要變更群組的名稱，請執行以下操作：
- 移至客戶 > 群組。
- 按一下群組名稱旁邊的編輯圖示
。 - 進行變更，然後按一下儲存。
刪除群組
我們建議您使用客戶群組將管理員指派給客戶。您無法復原對群組的刪除。
刪除客戶群組之前，建議您執行下列動作：
- 檢查您的客戶是否屬於其他群組。
- 如果不屬於，請將他們新增到新群組並指派管理員。
如要刪除某個群組，請依照以下操作進行：
- 移至客戶 > 群組。
- 按一下群組名稱旁邊的編輯圖示 。
- 按一下刪除群組。
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確認您無法復原對群組的刪除。
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按一下刪除群組。