跳至內容

管理 MFA

您必須以合作夥伴超級管理員的身分才能查看管理 MFA 頁面。

如果受管使用者丟失了包含身份驗證器應用程式的行動裝置、變更其行動電話號碼或出於其他與安全相關的原因,您可以搜尋受管使用者並重設其 MFA 設定。

限制

如果您使用單一登入 (SSO) 從合作夥伴儀表板登入 Central 客戶租用戶,則無法變更該客戶「超級管理員」的 MFA 設定。

若要查看管理員列表,請按一下工作列中的「全域設定」圖示。點選「存取控制」 > “管理員和角色” ,然後點選「管理員」

限制

  • 您只能搜尋與合作夥伴帳戶關聯的電子郵件地址。有關更多使用者資訊,請參閱管理員頁面或移至 Partner Portal 中的管理使用者頁面。
  • 您必須輸入使用者的完整電子郵件地址。
  • 如果搜尋電子郵件地址時沒有找到任何內容,您不會看到任何指示或錯誤訊息。

重設 MFA

具體方法

要搜尋和重設受管使用者的 MFA 設定,請執行以下操作:

  1. 在合作夥伴 入口網站中,前往「全域設定」 > “管理 MFA”
  2. 輸入使用者的完整電子郵件地址。
  3. 動作欄中,按一下重設 MFA

    如果 MFA 重設成功,您將在頁面底部看到一個指示。

    管理 MFA 頁面。

    注意

    如果您重設管理員的 MFA 設定,管理員必須再次設定其 MFA。