跳至內容

MDR 設定

為您的受管客戶設定 Managed Detection and Response (MDR)。

Managed Detection and Response (MDR) 服務可針對威脅向您發出警告,並協助您解決這些威脅。

限制

  • 您只能在 MDR 設定中為您管理的 MSP 客戶新增合作夥伴詳細資料。
  • 購買了所謂授權的客戶必須擁有本機超級管理員作為主要聯絡人。

您可以根據需要為特定客戶自訂設定。

輸入 MDR 設定

要為您的所有客戶設定或編輯 MDR 設定,請執行以下動作:

  1. 轉至 MDR
  2. 按一下 設定
  3. 授權聯絡人 索引標籤上,輸入將獲取 MDR 通知並與 MDR 團隊合作的管理員的聯絡人詳細資料。如果出現活動威脅,我們將依次與每個人聯絡,直至得到回應。

    1. 主要 下拉式功能表中,選取其中一個 Sophos Central 合作夥伴管理員。
    2. 輸入管理員的連絡人詳細資料。
    3. 輸入 次要第三 聯絡人。

    您必須至少有一個主要聯絡人。我們建議您建立所有三個聯絡人,以防 MDR 運營團隊需要與您聯絡時主要聯絡人不可用。

    授權聯絡人索引標籤。

  4. 按一下 威脅回應 索引標籤,並選擇您希望我們如何應對活動威脅。

    • 合作。我們將與您的聯絡人一起解決威脅。如果我們無法聯絡到聯絡人,我們會採取行動。
    • 授权。我們會採取解決威脅所需的任何行動並通知您的聯絡人。

    威脅回應索引標籤。

如果您是第一次設定 MDR,則必須確保 Sophos MDR 代理程式(包括在端點保護安裝程式中)安裝在客戶的電腦上。請參閱部署

自訂設定

您可以為特定客戶設定自訂 MDR 設定。例如,您可以為不同客戶選擇不同的 MDR 聯絡人。

  1. 前往 MDR > 設定
  2. 按一下自訂喜好設定索引標籤,並選取客戶。然後,選取以下選項之一:

    • 使用已配置的設定。按一下此選項,套用您在 Sophos Central Partner 中輸入的預設設定。
    • 從合作夥伴層級進行喜好設定。按一下此選項,使用 Sophos Central Partner 中的 MDR 設定頁面,輸入此客戶的自訂設定。
    • 從客戶層級進行喜好設定。按一下此項,在 Sophos Central Admin 中開啟客戶的 MDR 設定頁面,以便您能夠編輯設定。
  3. 按一下儲存

    自訂喜好設定索引標籤。