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配置電子郵件警示

您可以管理您和客戶如何接收電子郵件警示。

您只能對您管理的 Sophos Central Admin 帳戶執行此操作。您無法管理客戶自行管理之帳戶的電子郵件警示。

如果您要管理電子郵件警示,請選擇 合作夥伴控制

如果您希望客戶管理自己的電子郵件警示,則可以再次關閉 合作夥伴控制。按一下 合作夥伴控制 以執行此動作。這也會還原客戶先前指定的任何設定。

您可以:

  • 管理哪些管理員會收到電子郵件警示。

  • 新增您希望接收電子郵件警示的通訊組清單或電子郵件地址。

  • 管理電子郵件警示的頻率。

  • 設定自訂規則,指定管理員會收到哪些警示。

  • 編輯您的客戶帳戶中個別警示類型已設定的例外。

限制

您必須是合作夥伴超級管理員才能管理電子郵件警示。

管理員

管理员组管理員 清單會顯示依預設接收電子郵件警示的人員。

清單會顯示每位管理員的姓名、電子郵件地址和管理員角色。

您可以選擇您希望其接收警示的管理員。在管理員詳細資料中點擊 以執行此操作。

通訊組清單

您可以管理通訊組清單或您希望其接收電子郵件警示的電子郵件地址。

使用此選項新增您的通訊群組清單、票務系統或您想要通知警示但無權存取 Sophos Central Partner 的人員的電子郵件地址。

如果您要提供 Sophos Central Partner 的存取權限,請將人員新增為管理員。

  • 選取 新增電子郵件地址。輸入電子郵件地址並提供說明,然後選擇 儲存

  • 要刪除電子郵件地址,請選擇該地址,然後選擇 删除

頻率

您可以管理管理員接收電子郵件警示的頻率。

您可根據以下條件之一設定頻率:

  • 警示的嚴重性。

  • 產品。

  • 警示所屬的類別。

您只能選擇其中一種屬性來設定頻率。

您可以選擇立即每小時每日從不。您的選擇會用於您所有客戶的警示。

注意

每小時每日 選項並非特定時間內所有產生警示的摘要。每個出現的警示,管理員會分別收到一封電子郵件。

自訂規則

根據預設 , 管理員會收到您所有客戶的電子郵件警示。

自訂規則以便您指定哪些管理員只會收到特定客戶、產品或事件的警示。

若要查看規則的詳細資料,請點選清單中該規則旁的展開箭頭。

若要暫停規則、進行編輯或刪除,請選擇清單中該規則旁的適當圖示。將滑鼠懸停在圖示上即可查看其功能。

例外

例外 清單顯示您已設定的例外。會改變特定警示類型電子郵件警示的頻率。

您可以在 Sophos Central Admin 中的 警示頁面上的個別警示詳細資料中進行設定。亦可在此編輯它們。

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