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裝置移轉

您可以為客戶將電腦從一個 Sophos Central 帳戶移轉至另一個帳戶。您可能需要在同一客戶的現有帳戶之間移動裝置,或者將裝置移到同一客戶的新帳戶中。

若要移轉電腦,您需要執行以下操作:

  1. 開啟 Sophos Central 帳戶的裝置移轉。請參閱開啟裝置移轉功能
  2. 使用 Endpoint API 移轉電腦。請參閱使用端點 API 移轉電腦
  3. 在 Sophos Central 中查看移轉結果。請參閱檢閱移轉結果

要求

若要移轉電腦,您必須是這兩個帳戶的系統管理員。您需要具有合作夥伴管理員角色。請參閱管理員

您也需要兩個帳戶的 API 憑證。您需要擁有服務主體超級管理員憑證。API 憑證管理

若要移轉電腦,請使用我們的端點 API。請檢查下列項目:

有關端點 API 的詳細資訊,請參閱端點 API

開啟裝置移轉功能

如果您開啟移轉,它會套用至指派了範本的所有客戶。如果您要使用現有範本,建議您檢閱範本所適用的客戶。

如果您複製範本,請檢查其他全域設定和基本原則是否適用於您的客戶。

您必須確定您在其中移動裝置的客戶帳戶已指派給範本。

您要移出裝置的客戶帳戶是您的傳送帳戶。您要移入裝置的客戶帳戶是您的接收帳戶。

若要開啟移轉,請執行以下動作:

  1. 前往設定與原則 > 全域範本
  2. 選取一個範本。然後可以編輯或複製它。

    請參閱範本

  3. 按一下客戶,然後新增客戶,或檢查範本是否已指派給他們。

  4. 依序按一下全域設定裝置移轉

    裝置移轉。

  5. 開啟允許裝置移轉

    裝置移轉設定。

  6. 設定移轉的時間限制。

    建議您在有限的時間內允許進行遷移。

  7. 按一下部署至客戶,然後按一下 部署 確認。

    您需要將範本推送給客戶。更改會在您推送範本後生效。

所有指派的客戶都會將其基本策略和全局設定鎖定在 Sophos Central Admin。

使用端點 API 移轉電腦

若要在 Sophos Central 帳戶之間移轉電腦,請使用我們的端點 API。這些說明總結了使用 API 命令所需執行的步驟。有關如何使用命令的詳細資訊,請參閱端點 API

若要移轉電腦,請執行以下操作:

  1. 對於要移入電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 在「接收者」環境中,為端點建立接收作業。

      執行此操作時,您將取得一個存取權杖。您需要它才能爲其他 Sophos Central 帳戶建立傳送作業。您還需要接收作業的 ID。

  2. 對於要移出電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 取得您要移轉的端點清單。
    2. 在「傳送者」環境中,使用端點清單、存取權杖以及您為其他 Sophos Central 帳戶設定的接收作業 ID 建立傳送作業。

      這將啟動移轉。

您可以在 API 中檢查移轉的進度。您可以在 Sophos Central 中取得更詳細的資訊。

檢閱移轉結果

您可以使用 Sophos Central 帳戶中的事件和稽核記錄來檢查移轉是否成功。您也可以檢查已移轉裝置的接收 Sophos Central 帳戶。

在您的傳送帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「傳送端點到另一個租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。移至每部電腦的事件索引標籤。對於已移轉的每部電腦,您應該看到「裝置已註冊新帳戶 <AccountID>。目前由該帳戶進行管理。」

對於未移轉的每部電腦,您應該看到「裝置無法註冊新帳戶 <AccountID>。繼續由此帳戶進行管理。」

在您的接收帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「允許端點移轉至此租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。移至概觀 > 裝置,然後按一下電腦。您應該會看到已移轉的電腦。按一下電腦即可檢查它。對於每部已移轉的電腦,您應該會看到它已註冊、已向其指派一名使用者以及它已更新。