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Imposición de cifrado

El correo electrónico que ha recibido contiene archivos adjuntos protegidos por contraseña y también puede incluir el mensaje en un archivo PDF. Para abrir estos archivos se necesita la contraseña con la que se registró.

Si el cuerpo del mensaje o los archivos adjuntos están incluidos en el documento protegido, están cifrados con la misma contraseña. Si los archivos adjuntos ya estaban cifrados antes de enviarlos, se mantienen sin cambios.

Dependiendo del formato del archivo original, los archivos adjuntos se pueden entregar como una combinación de archivos PDF, Microsoft Office y ZIP. El cuerpo del correo contiene información sobre cómo abrir sus archivos.

Para abrir un correo electrónico cifrado, necesita un visor de documentos como Adobe Reader y su contraseña. Para obtener información sobre las contraseñas, consulte Contraseñas de Sophos Secure Message.

Una vez que haya abierto un correo cifrado en su visor de documentos, puede enviar una respuesta segura.