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Ativar sua conta do Sophos Secure Message

Você deve ativar sua conta antes de ler e responder e-mails seguros no Sophos Secure Message.

Na primeira vez que alguém lhe envia um e-mail usando o Portal Encryption, você recebe um e-mail com instruções para ativar o Sophos Secure Message. Depois de ativar sua conta, você pode fazer login para ler e responder a e-mails criptografados.

O link de ativação no e-mail expira após 30 dias.

Para ativar a sua conta, siga este procedimento.

  1. Clique no link de ativação da conta no e-mail. Você é levado ao Sophos Secure Message.
  2. Insira suas informações de registro nos campos apropriados.
  3. Crie sua nova senha.
  4. Em Recuperação de senha, digite as respostas para as perguntas sugeridas.

    Você pode alterar as perguntas e criar as suas próprias perguntas. Para fazer isso, clique na seta para baixo ao lado de uma das perguntas.

    Se você esquecer sua senha, as respostas a essas perguntas serão usadas para comprovar sua identidade.

  5. Insira um Endereço de e-mail alternativo para a recuperação de senha.

    Se você tiver definido pelo menos uma pergunta e resposta, essa etapa será opcional.

  6. Clique em Ativar. O Sophos Secure Message é aberto e você pode ler seu e-mail.

Quando alguém lhe envia outro e-mail criptografado, você recebe um e-mail no seu software de e-mail regular com um link para o Sophos Secure Message. Clique nele para fazer login e ler o e-mail.

Se inserir um nome de usuário ou senha incorretos três vezes, por motivos de segurança, você será bloqueado da sua conta. Se isso acontecer, você deve entrar em contato com a organização que lhe enviou o e-mail criptografado.