BitLocker-Wiederherstellung

Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihren Computer wiederherzustellen.

Um Ihren Computer wiederherzustellen, verfahren Sie wie folgt:

  1. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie die Esc-Taste, wenn der BitLocker-Anmeldebildschirm erscheint.
  2. Auf dem Bildschirm BitLocker-Wiederherstellung wird die Wiederherstellungsschlüssel-ID angezeigt.
    Die Wiederherstellungsschlüssel-ID wird nur für kurze Zeit angezeigt. Um sie erneut anzuzeigen, müssen Sie den Computer neu starten.
  3. Wenden Sie sich an Ihren Administrator und teilen Sie ihm die Wiederherstellungsschlüssel-ID mit.
    Ihr Administrator muss den Wiederherstellungsschlüssel für Ihren Computer in Sophos Central suchen und Ihnen den Schlüssel mitteilen.
  4. Geben Sie im Bildschirm BitLocker-Wiederherstellung den Wiederherstellungsschlüssel ein.
    Sie können jetzt Ihren Computer hochfahren.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine neue PIN oder ein neues Kennwort für BitLocker festzulegen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Auf Computern mit Windows 7 werden keine Anweisungen angezeigt. Sie müssen Ihre PIN oder Ihr Kennwort manuell zurücksetzen.

Sie haben dann wieder Zugriff auf Ihren Computer.
Hinweis: Ein Wiederherstellungsschlüssel kann nur einmal verwendet werden. Wenn Sie Ihren Computer später erneut entsperren müssen, müssen Sie einen neuen Wiederherstellungsschlüssel abrufen.