使用 BitLocker 恢复

按照以下说明恢复计算机。

要恢复计算机,请执行以下操作:

  1. 重启您的计算机,并在 BitLocker 登录屏幕中按 Esc 键。
  2. BitLocker 恢复屏幕中,找到恢复密钥 ID
    恢复密钥 ID 只显示很短时间。要再次显示,您必须重新启动计算机。
  3. 联系管理员,并向他们提供恢复密钥 ID
    您的管理员需要在 Sophos Central 中找到您的计算机的恢复密钥,并将密钥提供给您。
  4. BitLocker 恢复屏幕中,输入恢复密钥。
    您现在可以启动您的计算机。
  5. 提示时,按屏幕说明创建新的 BitLocker PIN 码或密码。

    在 Windows 7 计算机上,您不会看到任何说明。您需要手动重置 PIN/密码。

您可以再次访问您的计算机。
注: 恢复密钥只能使用一次。如果您以后需要再次恢复您的计算机,您需要获取新的恢复密钥。