使用 BitLocker 修復

按照以下指示修復您的電腦。

如需修復您的電腦,請執行以下操作:

  1. 重新啟動電腦,並在 BitLocker 登入螢幕中按下 Esc 鍵。
  2. BitLocker 修復螢幕中,找到修復金鑰識別碼
    修復金鑰識別碼 顯示的時間很短。要使其再次顯示,您必須重新啟動電腦。
  3. 聯絡管理員,並將修復金鑰識別碼告訴他們。
    管理員需在 Sophos Central 中找到您電腦的修復金鑰,並將該金鑰給您。
  4. BitLocker 修復螢幕中,輸入該修復金鑰。
    你現在可以啟動電腦。
  5. 按照屏幕上的說明在提示時創建新的 BitLocker PIN 或密碼。

    在執行 Windows 7 的電腦上,您看不到任何說明。您需要手動重設 PIN 碼/密碼。

您可再次存取電腦。
註: 一個恢復金鑰僅能使用一次。如果稍後需要再次恢復電腦,您將需要擷取新的修復金鑰。