Registros

En los equipos virtuales, los registros se escriben en el registro de eventos de aplicación de Windows. Encontrará el registro en Registros de aplicaciones y servicios > Sophos > SVE.

En un Sophos Security VM, puede recopilar los registros y recuperarlos desde el directorio de registros compartidos. Para ello:

  1. Abra una consola en el Sophos Security VM.
  2. Inicie sesión:
    • El nombre de usuario es "sophos".
    • La contraseña es la contraseña de acceso que estableció cuando instaló el Sophos Security VM.
  3. Introduzca el siguiente comando:

    sudo /opt/sophox/logcollector/diagnose

    Introduzca su contraseña de acceso cuando se le solicite. (Esto puede tardar un minuto en completarse).

  4. En el Explorador de Windows, ya puede acceder a los registros recopilados en \\<SVM-IP-Address>\logs\logs.tgz. Introduzca sus credenciales cuando se le solicite:
    • El nombre de usuario es "sophos".
    • La contraseña es la contraseña de acceso que estableció cuando instaló el Sophos Security VM.

Para información sobre el registro en Sophos Enterprise Console, consulte la ayuda de Sophos Enterprise Console.