Adware und PUA in Quarantäne

  1. Klicken Sie auf der Startseite im Bereich Antivirus und HIPS auf Quarantäne-Objekte verwalten.
    Nähere Informationen zur Startseite entnehmen Sie bitte dem Abschnitt Die Startseite.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Anzeigen die Option Adware/PUA aus.

In den Spalten werden Informationen zu allen Objekten angezeigt.

Name zeigt die Kennung an, die Sophos Anti-Virus erkannt hat. Um mehr über die Adware oder PUA zu erfahren, klicken Sie auf den Namen, woraufhin Sophos Anti-Virus Sie zu der Analyse der Adware oder PUA auf der Sophos Website leitet.

Im Bereich Details wird der Subtyp der Adware/PUA angezeigt. Wenn ein Objekt mit einem Rootkit in Zusammenhang steht, wird es als „Versteckt“ angezeigt. Wenn neben dem Subtyp ein [mehr]-Link erscheint, bedeutet dies, dass das Objekt Teil einer Adware/PUA mit mehreren Komponenten ist. Klicken Sie auf den Link, um eine Liste der Komponenten zu sehen, die zu der Adware oder PUA gehören. Wenn eine der Komponenten mit einem Rootkit in Zusammenhang steht, wird sie im Dialogfeld als „Versteckt“ angezeigt.

Im Bereich Verfügbare Maßnahmen werden die Maßnahmen angezeigt, die für das Objekt ergriffen werden können. Es gibt zwei verschiedene Maßnahmen: Zulassen und Bereinigen. Wenn Sie auf eine der Maßnahmen klicken, wird sie für das Objekt nach der Bestätigung ausgeführt.

Vorgehensweise

Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung:

Alles markieren/Aufheben

Klicken Sie auf diese Schaltflächen, um alle Objekte auszuwählen oder von der Auswahl auszunehmen. Somit können Sie dieselbe Maßnahme für eine Gruppe von Objekten durchführen. Um ein bestimmtes Objekt auszuwählen oder von der Auswahl auszunehmen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen links neben dem Objektnamen.

Entfernen

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die ausgewählten Objekte aus der Liste zu entfernen. Dadurch werden die Objekte jedoch nicht von der Festplatte gelöscht.

Maßnahme durchführen

Klicken Sie darauf, um die verfügbaren Maßnahmen anzuzeigen, die für die ausgewählten Objekte ergriffen werden können.

Anmerkung: Zur vollständigen Bereinigung von Adware und PUA, die sich aus mehreren Komponenten zusammensetzen, und versteckten Dateien ist unter Umständen ein Neustart erforderlich. Sie können bestimmen, ob der Neustart sofort oder später erfolgen soll. Die abschließenden Bereinigungsschritte werden nach dem Neustart durchgeführt.

Anweisungen zur Konfiguration der zu ergreifenden Maßnahmen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt Konfigurieren der Benutzerrechte für den Quarantäne-Manager.

Zur Anzeige der Liste bekannter und zugelassener Adware und PUA klicken Sie auf Autorisierung konfigurieren.