Traitement des fichiers suspects en quarantaine

Un fichier suspect est un fichier qui comporte une combinaison de caractéristiques généralement, mais pas exclusivement, trouvées dans les virus.

  1. Sur la page d'Accueil, sous Antivirus et HIPS, cliquez sur Gérer les éléments en quarantaine.
    Retrouvez plus d'informations sur la page d'Accueil à la section À propos de la page d'accueil.
  2. Dans la liste Afficher, cliquez sur Fichiers suspects.

Les informations concernant chaque élément apparaissent dans les colonnes.

Nom affiche l'identité que Sophos Anti-Virus a détectée. Pour en savoir plus sur le fichier suspect, cliquez sur l'identité et Sophos Anti-Virus vous connecte à l'analyse du fichier suspect sur le site Web de Sophos.

Détails affiche le nom et l'emplacement de l'élément. Si l'élément est associé à un rootkit, il apparaît comme "Caché".

Actions disponibles affiche les actions que vous pouvez effectuer sur l'élément. A moins que l'élément soit caché, trois actions disponibles (Autoriser, Supprimer et Déplacer) sont décrites ci-dessous. Si vous cliquez sur l'une des actions, celle-ci est effectuée sur l'élément suite à la confirmation. Les fichiers cachés peuvent seulement être autorisés.

Traitement des fichiers suspects

Pour traiter les fichiers suspects, utilisez les boutons décrits ci-dessous.

Sélectionner tout/Dessélectionner tout

Cliquez sur ces boutons pour sélectionner ou dessélectionner tous les éléments. Ceci vous permet d'effectuer la même action sur un groupe d'éléments. Pour sélectionner ou dessélectionner un élément donné, sélectionnez la case à cocher située près de son nom.

Effacer de la liste

Cliquez sur cette option pour supprimer les éléments sélectionnés de la liste, si vous leur faites confiance. Par contre, ceci ne supprime pas les éléments du disque.

Lancer une action

Cliquez sur cette option pour afficher une liste d'actions que vous pouvez effectuer sur les éléments sélectionnés.

ATTENTION :
parfois, si vous supprimez ou déplacez un fichier infecté, il est possible que votre ordinateur ne fonctionne plus correctement parce qu'il ne parvient pas à trouver le fichier.

Pour configurer les actions que vous pouvez exécuter, reportez-vous à la rubrique Configuration des droits utilisateur pour le gestionnaire de quarantaine.

Pour voir la liste des fichiers suspects autorisés, cliquez sur Configurer l'autorisation.