“服务失败”出错消息

症状

您看到以下出错消息之一出现在公告区域:
  • 防病毒和 HIPS:服务失败
  • 防火墙:服务失败

原因

您计算机上的 Sophos Endpoint Security and Control 服务之一失败,需要重新启动。

解决问题

  1. 通过 Windows,打开服务。
  2. 按照以下的说明之一做:
    • 如果您看到 防病毒和 HIPS:服务失败 的出错消息,请右击 Sophos Anti-Virus,然后,单击 重新启动
    • 如果您看到 防火墙:服务失败 的出错消息,请右击 Sophos Client Firewall Manager,然后,单击 重新启动

注意