Bereinigung fehlgeschlagen

Wenn Sophos Endpoint Security and Control Objekte nicht bereinigen kann („Bereinigung fehlgeschlagen“), kann es dafür folgenden Grund geben:

• Das Programm hat nicht alle Komponenten eines aus mehreren Komponenten bestehenden Objekts gefunden. Führen Sie eine vollständige Systemüberprüfung der Computer durch, um die anderen Komponenten zu suchen.
• Einige Laufwerke oder Ordner, die Komponenten des Objekts enthalten, wurden vom Scan-Vorgang ausgeschlossen. Prüfen Sie die vom Scan-Vorgang ausgeschlossenen Objekte. Wenn sich Objekte in der Liste befinden, entfernen Sie diese.
• Sie haben keine ausreichenden Zugriffsrechte.
• Die Software kann diese Objektart nicht bereinigen.
• Sophos Anti-Virus hat ein Virenfragment anstelle einer genauen Virenübereinstimmung entdeckt.
• Das Objekt befindet sich auf einer schreibgeschützten Diskette oder CD.
• Das Objekt befindet sich auf einem schreibgeschützten NTFS-Volume (Windows).