Sofortiges Bereinigen von Computern

Windows- oder Mac-Computer, auf denen sich ein Virus oder unerwünschte Anwendungen befinden, können sofort bereinigt werden.

Bei rollenbasierter Verwaltung müssen Sie zur Bereinigung über die Berechtigung Korrektur – Bereinigung verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Rollen und Teilverwaltungseinheiten.

Hinweis: Zur Bereinigung von Linux- oder UNIX-Systemen können Sie entweder anhand der Anweisungen im Abschnitt Einrichten der automatischen Bereinigung für On-Access-Scans eine automatische Bereinigung von der Konsole aus einrichten oder die Computer einzeln bereinigen, wie unter Bearbeiten erkannter Objekte, falls die Bereinigung fehlschlägt beschrieben.

Wenn ein Objekt (z.B. ein Trojaner oder eine potenziell unerwünschte Anwendung) vor der Bereinigung des betroffenen Computers „teilweise erkannt“ wurde, führen Sie eine vollständige Systemüberprüfung durch, um alle Komponenten des erkannten Objektfragments aufzufinden. Wechseln Sie in der Computerliste in die Ansicht Endpoints, rechtsklicken Sie auf den betroffenen Computer und klicken Sie auf Vollständige Systemüberprüfung. Weitere Informationen finden Sie unter Zum Teil erkanntes Objekt.

So können Sie Ihre Computer sofort bereinigen:

  1. Wechseln Sie in der Computerliste in die Ansicht Endpoints, rechtsklicken Sie auf den/die zu bereinigenden Computer und wählen Sie Alerts und Fehler löschen.
  2. Wählen Sie im Dialogfeld Alerts und Fehler löschen die Registerkarte Alerts. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Objekten, die Sie bereinigen möchten oder klicken Sie auf Alles markieren. Klicken Sie auf Bereinigung.
Wenn die Bereinigung erfolgreich war, werden die Alerts der Computerliste nicht mehr angezeigt.

Wenn weiterhin Alerts vorhanden sind, sollten Sie die Computer manuell bereinigen. Siehe Bearbeiten erkannter Objekte, falls die Bereinigung fehlschlägt.

Hinweis: Bei der Bereinigung wird unter Umständen eine vollständige Systemüberprüfung auf den betroffenen Computern eingeleitet, um alle Viren zu bereinigen. Dieser Vorgang kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Die Alerts werden nach Abschluss des Scan-Vorgangs aktualisiert.