Wenn der Assistent zum Schutz von Computern Sophos Endpoint Security and Control nicht auf Computern installieren kann, kann dies folgende Ursache haben:
- Enterprise Console konnte das Betriebssystem der Computer nicht ermitteln. Sie haben wahrscheinlich beim Suchen von Computern Ihren Benutzernamen nicht im Format „Domäne\Benutzer“ eingegeben.
- Auf dem Betriebssystem ist eine automatische Installation nicht möglich. Führen Sie eine manuelle Installation durch. Nähere Anweisungen entnehmen Sie bitte der Erweiterten Startup-Anleitung zu Sophos Enterprise Console.
- Die Computer werden von einer Firewall geschützt.
- Die „Einfache Dateifreigabe“ wurde auf Windows XP-Computern nicht deaktiviert.
- Die Option „Freigabe-Assistent verwenden“ wurde unter Windows Vista nicht deaktiviert.
- Sie haben eine Funktion ausgewählt, die nicht auf diesem Betriebssystem unterstützt wird.
Die Systemvoraussetzungen für Sophos Endpoint Security and Control entnehmen Sie bitte der Sophos Website: http://www.sophos.com/de-de/products/all-system-requirements.