| Fehlersuche | |
Wenn die Kommunikation zwischen Enterprise Console und einem Computer im Netzwerk langsam wird oder der Computer nicht reagiert, kann ein Verbindungsproblem bestehen.
Sehen Sie im Sophos Netzwerkkommunikations-Report nach, der einen Überblick über den aktuellen Kommunikationsstatus zwischen einem Computer und Enterprise Console bietet. Um den Report anzusehen, gehen Sie zu dem Computer, auf dem das Problem aufgetreten ist. Klicken Sie in der Taskleiste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann Programme > Sophos > Sophos Endpoint Security and Control und klicken Sie auf Sophos Netzwerkkommunikations-Report ansehen.
Der Report zeigt mögliche Problemursachen an. Wenn ein Problem erkannt wird, werden Abhilfemaßnahmen vorgeschlagen.