Hohe Alert-Anzahl aufgrund potenziell unerwünschter Anwendungen

Es kann vorkommen, dass zahlreiche Alerts aufgrund potenziell unerwünschter Anwendungen ausgegeben werden, die sich unter Umständen jedoch auf die gleiche Anwendung beziehen.

Ursache dafür kann sein, dass einige Arten potenziell unerwünschter Anwendungen Dateien "überwachen" und versuchen, häufig auf sie zuzugreifen. Bei aktiviertem On-Access-Scanning erkennt Sophos Endpoint Security and Control jeden Dateizugriff und gibt einen Alert aus.

Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

  • Deaktivieren Sie On-Access-Scans auf Adware/PUA. Sie können stattdessen einen geplanten Scan verwenden.
  • Lassen Sie die Anwendung zu (wenn sie auf Ihren Computern ausgeführt werden soll). Siehe Zulassen von Adware und PUA.
  • Bereinigen Sie die Computer, indem Sie Anwendungen entfernen, die Sie nicht zugelassen haben. Siehe Sofortiges Bereinigen von Computern.