Bearbeiten erkannter Objekte, falls die Bereinigung fehlschlägt

Wenn Sie Computer nicht von der Konsole aus bereinigen können, führen Sie die Bereinigung manuell durch:

  1. Doppelklicken Sie in der Computerliste auf den infizierten Computer.
  2. Scrollen Sie im Dialogfeld Computer-Details zur Option Ausstehende Alerts und Fehler. Klicken Sie in der Liste mit den erkannten Objekten auf das Objekt, das Sie entfernen möchten.
    Eine Verbindung zur Sophos Website wird hergestellt; hier finden Sie Tipps zur Bereinigung des Computers.
  3. Gehen Sie zu dem Computer und führen Sie die Bereinigung manuell durch.
    Anmerkung: Auf der Sophos Website stehen außerdem spezielle Desinfektions-Tools für bestimmte Viren und Würmer zum Download bereit.