Borrar alertas y errores de las estaciones en la consola

Si utiliza administración delegada, necesitará el permiso Remediación: limpieza para eliminar alertas o errores de la consola. Para más información, consulte Administrar roles y subentornos.

Una vez resuelto el problema que hubiera causado la alarma ya puede borrarla de la consola.

Nota: no se pueden borrar alertas sobre errores de instalación. Estas alertas solamente se borrarán cuando Sophos Endpoint Security and Control se instale de forma satisfactoria en el ordenador.
  1. En la vista Estaciones, seleccione los ordenadores cuyas alertas desee borrar. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Resolver alertas y errores.
    Se abre el cuadro de diálogo Resolver alertas y errores.
  2. Para borrar alertas o errores de los productos de Sophos en la consola, vaya a la ficha Alertas o Errores, respectivamente, seleccione los que desee eliminar y haga clic en Quitar.
    Las alertas reconocidas dejan de mostrarse en la consola.

Para ver cómo quitar alertas del gestor de actualización en la consola, consulte Quitar alertas del gestor de actualización en la consola.