Eliminar software de seguridad de terceros

Si desea eliminar el software de seguridad instalado previamente, siga estos pasos ANTES de seleccionar la opción Third-Party Security Software Detection en el Asistente para proteger ordenadores:

Nota: debe reiniciar las estaciones, desde cada equipo, en las que se eliminen programas antivirus de terceros.
Nota: es posible que HitmanPro.Alert ya esté instalado como producto independiente o desde Sophos Central. Debe eliminar HitmanPro.Alert antes de aplicar la administración local desde Sophos Enterprise Console.

Si lo equipos tienen una herramienta de actualización de otro proveedor instalada y desea eliminarla, deberá modificar el archivo de configuración antes de seleccionar la opción Third-Party Security Software Detection en el Asistente para proteger ordenadores:

Nota: si las estaciones utilizan algún producto cortafuegos o HIPS, es posible que tenga que dejar la herramienta de actualización intacta. Vea la documentación de dicho producto para más información.

Para modificar el archivo de configuración:

  1. En el directorio de instalación central, localice el archivo data.zip.
  2. Extraiga el archivo crt.cfg.
  3. Edite el archivo crt.cfg para cambiar la línea "RemoveUpdateTools=0" a "RemoveUpdateTools=1".
  4. Guarde los cambios y copie el archivo crt.cfg donde se encuentre data.zip. No vuelva a insertar el archivo crt.cfg dentro de data.zip o perderá los cambios en la próxima actualización.

Al ejecutar el Asistente para proteger ordenadores y seleccionar el opción Third-Party Security Software Detection, se eliminarán también las herramientas de actualización del software de seguridad de terceros.