Résolution des problèmes

Lorsque vous exécutez l’Assistant de protection des ordinateurs, l’installation du logiciel de sécurité peut échouer pour un certain nombre de raisons :

• L’installation automatique est impossible sur ce système d’exploitation. Effectuez une installation manuelle. Retrouvez plus de renseignements sur les autres systèmes d’exploitation (si leur protection est incluse dans votre licence) dans le Guide de démarrage de pour Linux et UNIX.
• Le système d’exploitation n’a pas pu être déterminé. Vous n’avez peut-être pas saisi votre nom d’utilisateur au format domaine\nomutilisateur lors de la recherche des ordinateurs.
• Les règles de pare-feu bloquent l’accès nécessaire au déploiement du logiciel de sécurité.