Fréquentes alertes concernant les applications potentiellement indésirables

Il est possible que vous receviez un très grand nombre d’alertes à propos d’applications potentiellement indésirables, y compris de nombreux rapports concernant la même application.

Ceci peut survenir parce que certains types d’application potentiellement indésirable « surveillent » les fichiers et essayent d’y accéder régulièrement. Si le contrôle sur accès est activé, Sophos Endpoint Security and Control détecte chaque accès à un fichier et envoie une alerte.

Procédez de la manière suivante :

  • Désactivez le contrôle sur accès des adwares et des PUA. Vous pouvez utiliser un contrôle planifié à la place.
  • Autorisez l’application (si vous désirez qu’elle soit exécutée sur vos ordinateurs). Retrouvez plus de renseignements à la section Autorisation des adwares et des PUA.
  • Nettoyez le ou les ordinateurs en supprimant les applications que vous n’avez pas autorisées. Retrouvez plus de renseignements à la section Nettoyage immédiat des ordinateurs.