Guérison des effets secondaires des virus

Le nettoyage peut supprimer un virus des ordinateurs mais ne peut pas toujours neutraliser les effets secondaires.

Certains virus ne laissent aucun effet secondaire. D’autres peuvent apporter des modifications ou corrompre des données de telle manière qu’il est très difficile de les détecter. Pour gérer ce problème, procédez comme suit :

• Cliquer sur Informations sur la sécurité dans le menu Aide. Cette opération vous connecte au site Web de Sophos sur lequel vous pouvez consulter l’analyse du virus.
• Utilisez des sauvegardes ou des copies originales des programmes pour remplacer les programmes infectés. Si vous n’aviez pas de copies de sauvegarde avant l’infection, créez-les en cas de futures infections.

Il est parfois possible de récupérer des données sur les disques endommagés par un virus. Sophos peut vous fournir des utilitaires pour réparer les dommages occasionnés par certains virus. Veuillez contacter le support technique de Sophos pour obtenir plus de conseils.