Rimozione degli effetti secondari dei virus

La disinfezione è in grado di rimuovere un virus dai computer, ma non è sempre in grado di annullarne gli effetti secondari.

Alcuni virus non lasciano effetti secondari. Altri possono apportare modifiche oppure danneggiare i dati in modi che siano difficili da rilevare. Per rimediare, procedere come segue.

• Nel menu ?, cliccare su Visualizza informazioni sulla sicurezza. In questo modo ci si collega al sito web di Sophos, in cui è disponibile l'analisi del virus.
• Utilizzare gli originali o le copie di backup dei programmi infetti per sostituirli. Se non si disponeva di copie di backup prima dell'infezione, è necessario crearle ora in caso di future infezioni.

Talvolta è possibile recuperare i dati dai dischi danneggiati da un virus. Sophos fornisce delle utilità per la riparazione dei danni causati da alcuni virus. Rivolgersi al supporto tecnico di Sophos per ricevere assistenza.