Vérification de la connexion

  1. Sur l'ordinateur sur lequel est installé le serveur SafeGuard Enterprise, ouvrez le Gestionnaire des services Internet (IIS).
  2. Dans l'arborescence, sélectionnez le serveur adéquat et cliquez sur Sites Web > Site Web par défaut > SGNSRV.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur SGNSRV, sélectionnez Gérer une application et cliquez sur Parcourir pour ouvrir la page Sophos SafeGuard Web Service.
  4. Sur la page Sophos SafeGuard Web Service, une liste des actions possibles apparaît. Sur cette liste, cliquez sur CheckConnection puis sur Appeler.
La sortie suivante indique que le test de connexion a réussi :
<Dataroot><WebService>OK</WebService><DBAuth>OK</DBAuth>

Si la communication entre le client et le serveur SafeGuard Enterprise ne fonctionne pas correctement, veuillez consulter l'article 109662 de la base de connaissances Sophos.