Récupération pour les terminaux non administrés (clients Sophos SafeGuard autonomes)

SafeGuard Enterprise inclut également des procédures Challenge/Réponse pour les terminaux non administrés (clients Sophos SafeGuard autonomes). Ceux-ci n’ont aucune connexion au serveur SafeGuard Enterprise et sont administrés localement. Comme ils ne sont pas enregistrés dans la base de données SafeGuard Enterprise, leur identification pendant une procédure Challenge/Réponse est impossible. La procédure Challenge/Réponse des terminaux autonomes est donc basée sur le fichier de clé de récupération (XML) créé lors de la configuration du terminal. Retrouvez plus de renseignements à la section Création d'un package de configuration pour les terminaux non administrés. Le fichier de récupération de clé est généré pour chaque terminal non administré et contient la clé machine définie, qui est chiffrée à l’aide du certificat de l’entreprise. Pendant la procédure Challenge/Réponse, le fichier de récupération de clé doit être mis à disposition du responsable du support, par exemple sur un lecteur flash USB ou sur un partage réseau. Lorsque le responsable du support est en mesure d’accéder au fichier de récupération, une réponse peut être générée. Si le fichier n’est pas accessible, la procédure de récupération ne peut pas être effectuée.